Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitás saber sobre nuestros productos, procesos de fábrica y envíos. Si tenés alguna duda específica, ¡estamos para ayudarte!
1. Materiales y Producción
Seleccionamos ingeniería textil enfocada en confort y durabilidad extrema. Trabajamos con telas como el Deportivo Frisado (con interior afelpado para abrigo deportivo) y telas de tecnología avanzada que ofrecen secado ultrarrápido y control de humedad activo para prendas de verano. Todo soportado por nuestra sublimación “Inyectada” de alta resolución.
¡No! Gracias a nuestra tecnología de sublimación integral termo-transferida, los colores quedan inyectados en la base de la tela. Soportan sublimación profunda sin perder intensidad ni cruzar barreras después de rigurosos ciclos de lavado.
2. Envíos y Logística
Trabajamos integrados tanto con Correo Argentino como con Andreani para despachar a todo el país. Lo mejor de todo es que vos elegís tu correo preferido en el momento del checkout antes de pagar.
Despachamos en aproximadamente 72 horas hábiles. Luego de ese plazo, el tiempo de entrega y el trayecto dependen exclusivamente de la logística del correo que hayas seleccionado.
Podés ver la cotización y promociones de envíos exactos en el Checkout del producto ingresando tu código postal. Frecuentemente contamos con tarifas logísticas extremadamente competitivas para todo el territorio Argentino.
3. Cambios y Devoluciones
¡Sí! Contamos con un Portal de Autogestión de Cambios Automatizado. Podés ingresar a la sección de “Cambios de Talle”, cargar tu pedido y generar el intercambio súper fácil.
Al ser fabricantes y trabajar bajo el sistema de fabricación a pedido (on-demand), no realizamos devoluciones definitivas de dinero. Sí estamos comprometidos a garantizar el calce perfecto, por eso ofrecemos cambios de talle de forma simultánea.
4. Pedidos Mayores y Revendedores
Sí. Toda nuestra matriz Ranwey Factory está pensada para escalabilidad. Si querés revender nuestros diseños y sumarte a nuestra facturación mayorista, contactanos pidiendo la curva de talles, catálogo extendido y listas de mínimos requeridos vía nuestro canal directo.
